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    Merci pour votre compréhension et bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Fusionner deux comptes Tahoma Somfy Protect

    Bonjour
    Suite à l’installation de mon alarme j’ai un second compte Somfy.
    Après avoir fouillé sur le Forum, j’ai lu qu’il fallait votre intervention en MP.
    Pourriez vous svp m’aidez à les fusionner sur la même adresse e-mail ?
    Merci par avance

    Frédéric M.
    Frédéric M.

    Frédéric M.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
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    Consultations
    consultée 32 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Frédéric M.
    Date
    26 janvier 2020
    il y a environ un an
    question
    q
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe
    Code postal:
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    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
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    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Frédéric,

    Si je comprends bien votre demande, vous avez activé votre système d'alarme Somfy Protect et votre box domotique TaHoma si deux adresses différentes emails.

    En effet, pour fusionner vos comptes, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    r

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