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Réinstallation du link Kit Somfy Home Alarm impossible
Bonjour, J’essaye de réinstaller un link pour Kit Somfy Home Alarm. Or, il m’est impossible de réinstaller le link qui n'arrive pas à se connecter au wifi (link et l'alarme...Bonsoir, Je viens d'installer la link avec le smartphone de ma conjointe et cela à tout de suite fonctionné. En vous remerciant pour votre aide. -
Desassocier un link
Bonjour, Nous venons d'acheter notre maison et récupérons donc le système somfy de l'ancien propriétaire. J'ai essayé plusieurs fois l'installation et je bloque toujours...Bonjour L'ancien propriétaire doit juste supprimer le Link dans l'application Somfy Protect. -
Impossible de se connecter sur le cloud somfy
Bonjour, Je n'arrive pas lors de la réinstallation de passer l'étape de connexion sur le cloud somfy, pouvez vous regarder si il y a un problème d'authentification chez vous...Jérémie, Redémarrer votre téléphone, supprimer et réinstaller l'application. Bonne journée. -
je n'arrive pas a installer Link ?
Bonjour Madame, Monsieur, Suite à un changement de FAI, après avoir changé le WIFI dans l'application de mon HOME ALARM PROTEC, tout mon équipement à disparue de celle-ci, sauf...Bonjour Morgan, J'ai enfin réussi à tout réinstaller grâce à votre aide et je vous remercie beaucoup pour votre réactivité et votre professionnalisme. Bravo !!! Serge -
installation link impossible : connexion au cloud somfy ne fonctionne pas ?
Bonjour, J'essaye d'installer un link somfy en vain depuis plusieurs semaines. J'ai bien suivi les recommandations de paramétrage de la box, mais l'installation échoue au...Merci pour votre réponse. Je viens de procéder à vos recommandations, le problème reste toujours le même.
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