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Question en attente de réponse

basculement en mode vie privée

Pourquoi une des 2 caméras outdoor bascule t elle en mode de vie privée lors de chaque arrêt ? Notamment avec un pilotage à partir d'Iphone ?

hubert Q.
hubert Q.

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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Hubert,

    Veuillez procéder de la manière suivante :

    1.Choisissez "Réglages", puis "Vie privée" dans l'app Somfy Protect.
    2.Activez ensuite les options de votre choix en faisant glisser les curseurs correspondants vers la droite.

    Bonne journée,

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