associer porte de garage moteur IO Freebox Delta

Bonsoir, j'ai appelé le service Free, et n'a pas la compétence sur le système Somfy, pourtant sur le site Somfy, il est bien indiqué que c'est compatible sur Frebbox Delta

Cordialement

Bonjour,

J'ai contacte deux fois, le service FREE, pour avoir l'assistance sur les produits SOMFY, et à deux fois, même réponse, ils ne connaissent pas tu tout, et nous demandent de se tourner vers SOMFY.

Je ne peux en vouloir à FREE ou a SOMFY.

C'est pour ça, que je préfère avoir affaire avec vous, je suis ouvert a tout dialogue.

Par message privé, je peux renseigner des informations, suivant votre demande.

Cordialement

Bonsoir Thomas,

Merci encore de vous intéresser à mon problème cela avance dans le bon sens.

Je viens d'aller voir le site concerné, mais je ne trouve pas la procédure d'appairage. Voici leur procédure :

IOHomeControl

Si votre équipement fonctionne en IO, 3 choix s'offrent à vous:

Découvrir de nouveaux objets: Utilisez cette option si l'objet que vous souhaitez associer n'a encore jamais été utilisé ou associé.

Faire une recherche: Cette option permet la récupération d'objets que vous avez déjà associé à la Freebox, mais que vous avez dû supprimer à un moment donné pour une raison ou une autre ET/OU la récupération d'objets que vous auriez récemment associé à votre Box Somfy (Tahoma, Nina), alors que vous aviez déjà partagé la configuration avec la Freebox (CF Rejoindre un réseau existant)

Rejoindre un réseau existant: Utilisez cette option si vous avez déjà un point central IO (Tahoma ou Nina). Vous devrez alors mettre la télécommande de votre réseau en mode d'envoi clé (se référer au mode d'emploi)

Toutes ces informations sont visibles directement lors des procédures d’association de l'application, afin de pouvoir vous guider du début à la fin. Si toutefois vous rencontrez des difficultés à associer l'un de vos objets, nous vous invitons à consulter son mode d'emploi afin de le réinitialiser.

Il me manque la procédure pour envoyer le clé SOMFY vers la Freebox.

J'ai une clé KEYGO IO, je ne sais pas comment faire pour qu'elle envoie le code IO.

Cordialement

Benoit

Bonjour, est ce que les manœuvres fonctionnent? Car moi aussi j'ai réussi à appairer le moteur de ma porte de garage mais rien ne bouge.

Cordialement

Bonjour Sylvain, il faudra prendre un module Somfy supplémentaire.

Bonjour comment avez-vous fait? J'ai le même problème.
Merci

bonjour,
Apres un long échange avec Benoît A (merci a toi) sur ça maniéré de faire et ce que moi j'avais fait nous avons trouvez comment faire.
ci-joint mon mail pour connaitre la procédure.

aide.freebox.delta.somfy@free.fr

cordialement
Manu

Bonsoir,

Pour finir et rendre complet ce post à tous les utilisateurs de produits somfy et freebox delta, pourriez-vous indiquer quel module supplémentaire somfy il faut pour piloter le moteur depuis la delta ?
L'appairage semble être réussi par plusieurs utilisateurs (dont moi), cependant aucune action n'est prise en compte par le moteur depuis l'application freebox.

Merci d'avance de votre retour.

Bien cordialement.

Bonsoir

Olivier, tu as le même moteur en IO?!?

Tiens nous au courant, on pourra faire des tests croisés

Cordialement
Benoît

Bonsoir Benoit,

Merci de ton prompt retour.
J'ai le moteur DEXXO PRO IO 1000.

Bonsoir, je te laisse mon courriel perso

spaille@gmail.com

Ce sera plus simple pour se contacter

Cordialement
Benoît