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Problème connexion de secours
Bonjour, voilà quelques jours que j'ai eu quelqu'un de chez Somfy au téléphone concernant la connexion de secours, n'ayant pas eu de retour concluant je me permets de faire un petit message sur le forum. Je vous explique ma situation :
Dans l'application comme la pièce jointe l'indique, je suis bien éligible a l'option connexion de secours cependant une fois abonné le test le revient toujours en erreur. J'ai déplacé mon link a plusieurs endroits notamment en dessous d'une fenêtre qui donne vers l'extérieur et toujours rien. Je précise que sur le site internet LOA mon adresse avait la note de 5
/5 intérieur et extérieur.
Si toutefois quelqu'un pouvait revenir vers moi. J'ai vu en parcourant le forum que d'autres personnes on étaient dans mon cas et pour certains on résolu le problème.
D'avance merci pour vos réponses
Cordialement
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