Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

changement box tahoma sav

bonjour ma box tahoma a été changé aprés un sav et je n'ai pas le meme code pin. pouvez vous m'activé ma nouvelle box? voici mon ancien code pin:1222-3280-8759
et voici mon nouveau code pin:1225-9124-7277
merci d'avance

nicolas D.
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    nicolas D.
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    bonjour personne pour m'aidé?

    Bonjour Nicolas,

    Je viens de réaliser le transfert de votre TaHoma que vous pouvez utiliser dès à présent.

    Bonne journée,

    nicolas D.
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    bonjour merci pour votre efficacité et bonne journée

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