Question en attente de réponse
plus accès à distance
Bonjour,
depuis plusieurs mois je n'ai plus possibilité d'accéder à distance à mon alarme (ni par le sou-domaine ni via l'appli).
Je n'ai rien changé et cela fonctionnait bien avant.
J'ai suivi pas mal des questions résolues de ce forum sans succès...
Passage à IP Fix Free... pas marché
ouverture ports 38080 & 38443 au lieu de 80 & 443 mais sans succès.
j'ai également fait un reset de carte IP de l'alarme sans succès.
en pièce jointe mes copies d'écran
Merci !
Réponses
Bonjour
Sur le réglage réseau, passez le DNS Primaire à 8.8.8.8 et le secondaire à 8.8.8.4
Sur le réglage de l'interface passez le Port DNS de 1024 à 80
Quels sont les ports ouverts sur le serveur Somfy ?
http://www.alarmesomfy.net
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
suite accès à distance protexiom après passage à le fibre?
Bonjour, J'ai effectué la manip tout est ok par contre cela ne résout pas le problème d'accès à distance via le site somfy (voir fichier joint) ne faudrait-il pas supprimer mon...Merci d’avoir essayé de trouver une solution J’ai tapé mon adresse IP dans le sous domaine et ça ne fonctionne pas Tant pis si personne ne trouve de solution, ça va faire 10... -
Accés à distance alarme protexial perdu ?
Bonjour, Le 10 janvier j'ai reçu ce SMS "Système d'alarme de intrusion garage. Le 10/01 à 15h01, défaut cnx serveuZ: SYS Centrale" Depuis; lorsque je veux me connecter en...Bonjour Jacky Merci pour votre réponse. Lorsque je parlais d'aide.... c'est en pensant à celle que vous m'avez accordée. J'ai mis la ref de ma centrale car je pensais... -
suppression d'un compte d'accès à distance ?
Bonjour, Je viens d'acheter un maison équipée d'un système d'alarme protexial. Je souhaiterai supprimer le compte des anciens propriétaire pour créer le mien. Voici le n° de...Bonjour Stéphane, Aucun compte n'est lié a cette alarme protexiom. Vous pouve l'activer depuis alarmesomfy.net Bonne journée -
pas d'accès à distance protexiom après passage à le fibre?
Bonjour, suite au passage à la fibre (livebox 5 orange), je n'arrive plus à me connecter à distance. J'ai essayé de créer un nouveau compte mais apparemment la modification... -
accès à distance protexiom après passage à le fibre?
Bonjour, Toujours le même problème après avoir décoché peut être faudrait-il que somfy supprime ma première adresse de connexion? Merci,
-
-
-
