Question en attente de réponse
Perte de liaison entre tahoma et volet roulant Somfy
Bonjour, mon moteur de volet roulant IO était programmé pour s'ouvrir sur les heures de lever et coucher du soleil. Il y a environ un mois. J'ai une alerte avec un point d'exclamation dans l'application android Tahoma. Il n'arrive apparemment plus à piloter le volet. Ma télécommande Smoove Origin fonctionne bien quant à elle.
J'ai tenter de supprimer l'équipement depuis mon PC sur l'interface et je ne peux plus du tout détecter mon volet avec ou sans télécommande. Je ne comprend pas, pourriez-vous m'orienter SVP ?
Réponses
Bonjour Arnaud,
Quel est le code PIN de votre TaHoma ? De plus, avez-vous essayé d'effectuer une découverte des équipements sans télécommande ?
Bonne journée,
Bonjour,
Voici le code PIN : 1217-2478-1845
Oui, comme je disais précédemment j'ai tenté de l'appairer avec et sans télécommande mais il n'est pas détecté.
Bonjour Arnaud,
Dans ce cas, il faudra effectuer une remise à zéro et reprogrammation de ce volet roulant en suivant la procédure décrite au lien ci-dessous :
Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Perte de la fonction discret sur volet roulant suite changement de box Somfy ?
Bonjour, J'ai fait installer des volets roulants solaires VELUX il y a 2 mois. L'ensemble était piloté avec la box Somfy Connect et tout fonctionnait très bien. J'ai changé...Je comprends, mais étant donné que j'avais bien accès au mode Discret + My avec la box Connectivité, je ne comprends pas pourquoi ce n'est pas disponible avec la TaHoma Switch... -
Comment piloter avec ma box tahoma somfy des volets roulants bubendorff pilotés par des émetteurs X3D Kline gloss ?
Bonjour, Comment piloter avec ma box tahoma somfy des volets roulants bubendorff pilotés par des émetteurs X3D Kline gloss ? Merci,Bonjour Fabrice, Je confirme que notre box de domotique ne sera pas compatible avec le matériel de chez BUBENDORFF. Bonne journée, -
connection volet roulant au kit connecté somfy
Bonjour, je possède une installation de volets roulants somfy de 1998 commandés en individuel par un interrupteur près de chaque fenêtre et un interrupteur qui centralise la...Merci pour la réponse. Bonne soirée -
Tohoma Switch NOK avec volets roulants Somfy
Bonjour Je viens d'acheter la box tahoma switch et je n'arrive pas à enregistrer mes volets roulant. J'ai essayé avec la télécommande individuelle pendant l'enregistrement il...Ben donc il faut réinitialiser les motorisations avant de les associer au TaHoma. (cela fera sauter la clé) Bonne journée ! -
Probleme ajout volet roulant solaire tahoma
Bonjour, J’ai installer un volet roulant solaire sur ma tahoma(plusieurs volets sont deja dessus et ma porte de garage) J’ai tout essayer avec les videos somfy et autres J’ai...Bonjour Marc, Je vous contacte par mail. Merci,
-
-
