Cette question a été résolue
Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation de votre détecteur de mouvement, assurez-vous tout d'abord :
- D’avoir correctement retiré la languette de protection des piles
- D’avoir enlevé et remis correctement les piles
- Que votre pile fonctionne
- D’avoir bien refermé le détecteur de mouvement
- D’être à portée de votre Link lors de l’installation, soit à une distance maximum de X mètres
- Que votre Link est branché
- Que votre téléphone est bien connecté à internet
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème récurrent détecteur de mouvement
Bonjour, Je vous ai contacté récemment pour ce problème qui avait été résolu après avoir ouvert un ticket auprès du service développement Somfy. Pour rappel: "j'ai installé...Bonjour, finalement j’ai supprimé le link et refait l’installation de tout l'équipement. Tout est rentré dans l'ordre. Merci beaucoup pour votre aide, cordialement. -
Impossible de connecter les détecteurs de mouvements
Bonjour, Après maints galères j'ai réussi à installer le nouveau link. Les badges sont ok.mais impossible de connecter les détecteurs de mouvements, il y a des nouvelles piles...Pas d'autres idées. Attendez l'avis d'un Yello. -
Detecteur de fumée somfy n apparaît pas dans somfy protect
Bonjour, Je viens d acheter un détecteur SF4100. L application somfy protect ne propose pas l installation d un détecteur de fumée. Comment l installer? Merci,Bonjour Valentin Il faut au moins un link ou une caméra déclaré sur Somfy Protect pour voir apparaître ce détecteur dans la liste des éléments associables. Bonne journée. -
Home Alarm - comment éviter la perte de connexion de tous les intellitags, les badges et détecteur de mouvement ?
Bonjour, Régulièrement, tous les 2 mois environ, je constate que nous ne sommes plus détectés en sortant et que l'on ne peut plus déclencher l'alarme avec les badges ni...Rassurez vous, je connais parce que ça fait 7 ans que je suis sur le Forum. J'ai appris à force de lecture des réponses des Yellos et aussi avec l'aide des autres Experts. -
Comment faire en sorte que Tahoma détecte à nouveau Somfy Protect ?
Bonjour, Mon application Tahoma ne détecte plus mon Somfy Protect. J'ai redémarré la Tahoma. J'ai supprimé la passerelle Somfy Protect ; je me suis déconnecté de l’appli...
-
-
