Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

FAQ Somfy Protect : Pourquoi je n’arrive pas à associer mon détecteur de mouvement à mon Link ?

FAQ Somfy Protect : Pourquoi je n’arrive pas à associer mon détecteur de mouvement à mon Link ?

  • Partager cette question

    Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation de votre détecteur de mouvement, assurez-vous tout d'abord :

    • D’avoir correctement retiré la languette de protection des piles
    • D’avoir enlevé et remis correctement les piles
    • Que votre pile fonctionne
    • D’avoir bien refermé le détecteur de mouvement
    • D’être à portée de votre Link lors de l’installation, soit à une distance maximum de X mètres
    • Que votre Link est branché
    • Que votre téléphone est bien connecté à internet

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page