Question en attente de réponse
bonjour depuis se soir tahoma déconnecté j'ai fait un reset elle s'est reconnecté, cela à duré quelques minutes,et retour du voyant rouge, la box acheté au mois d'octobre 2019, que faire merci de votre réponse
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs TaHoma, qui peuvent rendre momentanément impossible la connexion ou le pilotage de vos équipements Somfy via votre application smartphone.
Ne vous inquiétez pas, le pilotage en local de vos équipements reste disponible. Cependant, aucune modification n'est actuellement possible.
Nos équipes sont entièrement dédiées à la résolution du problème et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée]
Nous vous tiendrons informés de l'avancement de la situation.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question