Question en attente de réponse
sirène intérieur neuve ne se connecte pas ?
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter ma sirène intérieur neuve jamais connectée , après avoir lu sur le forum que le voltage étais importent je les vérifiée et il est bon . Il m'est impossible de la connecter la sirène au link
Réponses
Bonjour Ludo,
Pouvez-vous me dire à qu'elle étape exactement cela ne fonctionne pas ? Avez-vous essayé de faire un changement de réseau wifi du Link afin de le reconnecte à votre réseau wifi ?
Bonjour,
J'ai bien reconnecté le wifi tout va bien pour les autres appareils connectés . Je n'arrive toujours pas à connecter la sirène neuve du kit . les autres capteur fonctionne très bien .
Je vous remercie d'avance.
Ludo,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Somfy sirène soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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