Question en attente de réponse
sirène intérieur neuve ne se connecte pas ?
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter ma sirène intérieur neuve jamais connectée , après avoir lu sur le forum que le voltage étais importent je les vérifiée et il est bon . Il m'est impossible de la connecter la sirène au link
Réponses
Bonjour Ludo,
Pouvez-vous me dire à qu'elle étape exactement cela ne fonctionne pas ? Avez-vous essayé de faire un changement de réseau wifi du Link afin de le reconnecte à votre réseau wifi ?
Bonjour,
J'ai bien reconnecté le wifi tout va bien pour les autres appareils connectés . Je n'arrive toujours pas à connecter la sirène neuve du kit . les autres capteur fonctionne très bien .
Je vous remercie d'avance.
Ludo,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Somfy sirène soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment reinitialiser la sirene intérieure qui ne fonctionne plus du tout ?
Bonjour, Ma sirène intérieure Somfy Protect ne fonctionne plus du tout. Le message avec l'application était de changer les piles, ce que j'ai fait, mais visiblement la sirène...En fait sur les 4 piles neuves, une des piles avait une tension trés faible (merci le testeur/contrôleur).!Avec 4 nouvelles la sirène est de nouveau opérationnelle... -
la sirène intérieure ne reçoit plus de signal le link est à 2 metres pouvez vous me joindre pour résoudre le problème?
Bonjour, ma sirène intérieure n'est plus reconnue par le link , elle se situe à 3 mètres sans obstacles j'ai désinstallé et réinstallé mais le message est revenu très vite. Les...Bonjour Morgan F, concernant mon cas, il a été reconnu que le produit était défectueux. Je n'arrive plus à vous joindre par mail malgré plusieurs adresses mail essayées. Le... -
Sirène intérieure faible signal
Bonjour, Ma sirène intérieure m'indique un signal faible et me demande de la changer de place. Je l'ai mise à divers endroits et le message apparaît toujours même à côté d la...Bonjour, je vais essayer de déplacer le link. Par contre ce que je be comprend pas c’est que j’ai installer mon alarme au mois de juillet et ça fonctionnais très bien et dans... -
Notification sonore anormale de ma sirène intérieur
Bonjour, la notification sonore de ma sirène intérieure n'est pas conforme lors de l'activation de la protection (bruit aigu ressemblant à celui de la notification "mise en...J'avais testé les piles de la sirène qui étaient très légèrement en dessous de 1.5V; Dans le doute, je les ai remplacées, mais le résultat est toujours le même; Tant que çà... -
utilisation sortie 12V sirène intérieure myfox HC2 et fin de la 2G ?
Bonjour, dans le cadre de la fin de la 2G, le module GSM à l'arrière de la HC2 deviendra une brique :-( Le relais 12v 400 mA de la sirène intérieure ne pourrait il pas servir...Non sinon ce serait effectivement très facile d'ou la recherche d'une alternative à la portée de tout le monde. J'ai mis les autres Experts du Forum dans la boucle...
-
-
