TaHoma toujours indisponible après reset

Bonjour,

Meme problème.

Après l'incident OVH d'hier, j'ai dû faire un reset de ma box tahoma. (Reset effectué plusieurs fois, change de cable, de porte ethernet, etc...)

Mais après le voyant rouge, celui ci devient et reste jaune et non blanc.
Il reste deconnecté selon tout les applications et interfaces.

Merci si vous pouvez m'aider.
Code PIN: 1225-7984-1882

J'ai encore testé, rien n'y fait...
J'ai aussi supprimé la box des IP fixes de mon routeur, de toute façon la box n'apparaît tout simplement plus du tout dans mon routeur, le voyant reste orange qui clignote une fois toutes les 15 secondes, sans même passer par le rouge malgré que je suis la procédure à la lettre...
Les box TAHOMA ont dû prendre un coup dans l'aile sinon elles devraient au moins se connecter au routeur...
Je ne sais pas si du côté de SOMFY vous voyez ma box, ça m'étonnerait puisqu'elle ne se connecte pas au routeur déjà...
Pour le PIN c'est 0211-6349-1947.
N'y-a-t-il pas une AUTRE procédure de RAZ de la box???

Retenté en vain à 15h30 puis à 16h30.
Voyant seulement orange, ne passe pas par le rouge.
Pour le PIN c'est 0211-6349-1947.
Merci

En plus je m'aperçois que ça bloque le système d'alarme connecté à la box quand je la laisse branchée.
Je ne sais alors plus activer/désactiver l'alarme que par l'application ALARME SOMFY, le clavier mural ne réagit plus...

Bonsoir,

Même problème (voyant éteint ), malgré reset etc. Rien ne fonctionne.

Code PIN : 1227-2453-9555

CDLT

Bon voilà, pour ceux qui comme moi ont le témoin qui ne passe pas au rouge clignotant, une solution pourrait être de laisser la box éteinte toute une nuit puis de pousser avec une pointe sur le reset (RST) AVANT de brancher l'alimentation de la box.
Il faut ensuite tenir reset enfoncé JUSQU'A ce que le témoin passe, enfin, rouge clignotant puis patienter ensuite jusqu'à 15 minutes pour avoir, enfin, à nouveau les deux témoins au vert...
Il m'a fallu deux nuits pour y arriver, ça avait déjà fonctionné hier mais, après manipulations du module USB, c'était repassé orange...
Je ne sais pas combien d'heures il faut pour "vider" ce qu'il me semble être une mémoire interne ou plutôt sans doute une batterie interne, j'ai testé plusieurs heures, en vain, après une bonne nuit c'est bon...
N'oubliez surtout pas s'appuyer sur RST avant de brancher l'alimentation le matin sinon vous êtes repartis pour une longue durée de patience, un temps que je ne peux, encore une fois, vous donner exactement...
Bonne chance à tous et prudence avec ce virus qui court...

Bonjour,
Même problème, malgré un reset fait ce matin à 8h, voyant blanc, toujours aucun réglage possible sur le boîtier tahoma mis à part le fuseau horaire, et impossible d’ enregistrer un scénario, plus un volet qui ne fonctionne plus.
Code PIN 1225-4459-2000
Merci pour votre aide

Re-Bonjour, voici le code pin :

code PIN Box Tahoma : 1101-0174-3766

Bonjour,
Même problème, malgré un reset fait ce matin, voyant blanc, toujours aucun réglage possible sur le boîtier Tahoma mis à part le fuseau horaire, et impossible d’ enregistrer un scénario, plus un volet qui ne fonctionne plus.
Code PIN 1101-0174-3766
Merci pour votre aide

Bonjour, problème identique pour moi : 3 jours dans le rouge et le reset ne change rien.
Le PIN de ma Tahoma : 1206-5463-7282
D'avance, merci!

Bonjour
Même problème avec ma tahoma
Voyant rouge fixe et aucune connexion
Plusieurs reset mais rien ne fonctionne
Mon pin : 1203-8057-3434
Merci de votre aide

Christine, Boaz, Alexandre, Vanessa,
Avez-vous testé en faisant tel que je le décris juste avant votre message?
C'est-à-dire en laissant l'alimentation débranchée plusieurs heures, je ne sais pas au juste combien mais après une nuit ça a été bon pour moi, puis en appuyant sur RST et rebrancher l'alimentation (laisser RST enfoncé jusqu'à ce que le témoin passe rouge clignotant et seulement relâcher)?
Quand le témoin passe rouge clignotant il faut encore patienter plusieurs minutes pour que les deux témoins passent au vert.
Bonne chance.

Bien vu Alain, avec une nuit hors alimentation, le redémarrage a vu la synchro se faire! Merci encore!

Merci Alain
Je vais essayer cela en espérant que cela fonctionne