Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

alarme active seule?

Bonjour,
L'alarme s'active seule même après l'avoir désactivée. De plus, la sirène intérieure émet un son toutes 20 secondes.
L'alarme activée sur l'application mais ne fonctionne pas.
Lancement d'un diagnostic du système - signalement d'un message de non connection alors que tout indique que le link est connecté correctement au réseau de la Free BOx.
Merci pour votre aide.

Martine D.
Martine D.

Martine D.

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