Question en attente de réponse
erreur de mail lors de creation de compte
Bonjour,
J'ai saisi une mauvaise adresse email lors de l'activation de ma box Tahoma, du coup je ne recoit pas l'email de confirmation.
Pouvez-vous réinitialiser mon compte ?
Pin : 1225-3497-9694
Par avance merci pour votre aide.
Réponses
Bonjour,
je vous informe que nous avons remis à zéro votre box, vous pouvez de nouveau l'activer avec votre bonne adresse email.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Changement du mail du compte impossible
Bonjour, J ai fais une erreur dans mon mail lors de la création de mon compte Somfy et j ai associé ma TaHoma Rail Din V2 à ce compte. Quand je vais dans les options du menu du...Super merci pour la réponse rapide ! C est fait ! Merci à vous -
Pas de retour de mail de confirmation lors de la création de compte ?
Bonjour, Suite à la création d'un compte pour mon alarme Protexion sur alarmesomfy.net le 17/07/2024, puis un message de rappel. J'ai reçu un message de Somfy le 31/07 me... -
Pas de retour de mail de confirmation lors de la création de compte
Bonjour, suite à la création d'un compte pour mon alarme Protexion sur alarmesomfy.net le 17 juillet 2024, je n'ai toujours pas reçu le mail pour l'activation du compte. Que...Bonjour, Je viens de réussir à me réinscrire. J'attends le retour du mail permettant l'activation, si il arrive, pas comme la dernière fois. Bonne continuation. -
Erreur d'adresse mail lors de l'activation ?
Bonjour, lors le l'activation de ma box tahoma (pin: 1202-6463-2245), je me suis trompé d'adresse mail : patrick.czarnecki.29@ gmail.com au lieu de pat.czarnecki.29@gmail.com... -
Erreur lors de la tentative de connexion
Bonjour, L'application Tahoma s'est déconnecté du téléphone de ma femme (iphone 16 pro). Depuis, impossible de se reconnecter. Le pin de la Tahoma est 1228-5114-9846. Le...Bonjour Avez-vous essayé de réinstaller l'application sur le téléphone de votre femme ? Bonne journée.
-
-
