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    Une maintenance des serveurs est prévue ce mardi 30 juin afin d'améliorer la qualité de nos services TaHoma et Connexoon, il est donc possible que vous rencontriez quelques dysfonctionnements/lenteurs tout au long de la journée de mardi.

    Cette maintenance inclut des améliorations de performances et des correctifs destinés à optimiser les services TaHoma et Connexoon. Pour plus d'informations : Votre box domotique TaHoma/Connexoon se met à jour

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience. Nos conseillers techniques restent disponibles.

    Les Yellow's SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Cache pile de badge Home alarm perdu 1

    15834786688401831907047707693737.jpg 15834786688401831907047707693737.jpg
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    6 mars 2020
    Traité

    Pouvez vous me donner la procédure pour obtenir 2 cache pile de badge Home alarm que j ai perdu au bout d une semaine

    15834786688401831907047707693737.jpg 15834786688401831907047707693737.jpg
    15834786688401831...
    2,5 Mo
    6 mars 2020
    Traité
    Yohann S.
    Yohann S.

    Yohann S.

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    Nombre de réponses
    8 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Yohann S.
    Date
    6 mars 2020
    il y a 4 mois
    question
    q
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    Réponses

    Anna B.

    Anna B.

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    Bonjour Yohann,

    Je vais avoir besoin d'informations personnelles pour traiter votre demande, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Anna B.
    Date
    réponse
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    Fabrice L.

    Fabrice L.

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    police

    bonjour j'ai egalement perdu mon cache pile comment en avoir un de nouveau ? merci beaucoup

    Nom de l'auteur
    Fabrice L.
    Date
    réponse
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    Anna B.

    Anna B.

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    Bonjour Fabrice,

    Je vais avoir besoin d'informations personnelles pour traiter votre demande, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Anna B.
    Date
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    CEPEDA J.
    CEPEDA J.

    CEPEDA J.

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    Boujour idem j'ai perdu le cache de mon badge et mon deuxieme j'ai du mettre un scotch ca fait riche ^^
    Pouvez vous me donner la procédure pour en avoir un nouveau . merci d'avance

    Nom de l'auteur
    CEPEDA J.
    Date
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    Stéphane D.
    Stéphane D.

    Stéphane D.

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    Bonjour
    J'ai le même problème que beaucoup de gens. Sur les 3 badges j'en ai 2 à qui le capot ne tient pas. Le troisième ayant été acheté séparément il est pourvu d'une vis de maintien. Comment puis-je faire pour éviter d'en perdre un ? Mettre une vis ?

    Nom de l'auteur
    Stéphane D.
    Date
    réponse
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    Maud F.

    Maud F.

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    Bonjour Cepeda et Stéphane,

    Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges à vis, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Maud F.

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
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    Stéphane A.
    Stéphane A.

    Stéphane A.

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    Bonjour,

    Pouvez-vous me contacter, j'ai perdu le cache pile de mon badge également ?

    Vous remerciant par avance.

    Nom de l'auteur
    Stéphane A.
    Date
    réponse
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Stéphane,

    Afin de procéder au remplacement de vos badges, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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