Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d'installer ma caméra indoor., achetée jeudi 5 mars. Après branchement, l'image est rose/violette et deux traits noirs apparaissent. Je reset, couvre la caméra, rien à faire: l'image est toujours colorée avec 2 traits noirs.
Quelle solution pouvez-vous m'apporter?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Bruno
La caméra est défectueuse.
Attendez le contact d'un Yellow qui vous expliquera quoi faire.
Bonne journée !
Bonjour Bruno,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre caméra soit défectueuse.
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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