Chère Cliente, Cher Client,

Notre priorité absolue étant la santé de nos clients et collaborateurs, nous vous informons que Somfy a pris la décision de suspendre temporairement l’activité de ses sites de production et logistique, afin de prendre le temps nécessaire pour renforcer les mesures barrières d’ores et déjà mises en place et garantir aux collaborateurs de Somfy un cadre de travail sécurisé.

Nos services clients restent à votre écoute pendant cette période. Ils sont joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30 (16h30 le Vendredi)

Plus que jamais Somfy s’emploie à construire et protéger notre avenir, prenez soin de vous.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Changer d adresse mail

J ai une tahoma qui est branchée sur des volets roulants.
L adresse mail associée est celle de mon ex-mari j aimerai pouvoir la changer ainsi que le mot de passe mais impossible.
Comment faire ?

Cordialement

Christelle E.
Christelle E.

Christelle E.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
53440
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
TAHOMA
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
15 rue des charmilles
Ville:
La bazoge montpincon
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Daniel K.
    Daniel K.

    Daniel K.

    Niveau
    3
    2756 / 5000
    points
    Code postal:
    85300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    CHALLANS
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Christelle,

    Vous pouvez consulter : https://forum.somfy.fr/questions/1437563-changement-adresse-mail-mot

    Pour aller sur votre compte Somfy : ouvrir votre TaHoma sur TaHomalink.com, dans le menu "burger" cliquer sur "Mon compte", en bas à gauche de la nouvelle fenêtre "Mon compte Somfy", changer l'adresse mail d'alerte, puis "retourner à mon compte<", Mes informations personnelles, puis les 3 points, vous avez accès à la modification de votre adresse mail et de votre mot de passe.

    Cordialement

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