Question en attente de réponse
J ai une tahoma qui est branchée sur des volets roulants.
L adresse mail associée est celle de mon ex-mari j aimerai pouvoir la changer ainsi que le mot de passe mais impossible.
Comment faire ?
Cordialement
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Christelle,
Vous pouvez consulter : https://forum.somfy.fr/questions/1437563-changement-adresse-mail-mot
Pour aller sur votre compte Somfy : ouvrir votre TaHoma sur TaHomalink.com, dans le menu "burger" cliquer sur "Mon compte", en bas à gauche de la nouvelle fenêtre "Mon compte Somfy", changer l'adresse mail d'alerte, puis "retourner à mon compte<", Mes informations personnelles, puis les 3 points, vous avez accès à la modification de votre adresse mail et de votre mot de passe.
Cordialement
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