Question en attente de réponse
PB authentification
Bonsoir,
Suite au PB sur les serveurs je ne peux toujours pas m'authentifier sur le tahomalink.com, j'ai le message suivant "Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect", je clique donc sur "Mot de passe oublié" et change le mot de passe, mais cela ne change rien (sauf sur l application Android) et en plus quand je vais sur https://www.somfy.fr/se-connecter et tente de me connecter j'ai une page d'insulte (copie d’écran ci-joint). Par contre l’accès au site: https://accounts.somfy.com fonctionne. J'ai vidé mon cache Chrome et même essayé d'utiliser IE (et oui j'ai osé) et le PB persiste. Que dois je faire?
Merci d'avance
Stephane
Réponses
Bonjour Nicolas,
Oui le PB persiste á la différence que je ne peux accéder au forum que par le lien que je recois par email, si j'essaie de m'authentifier sur le site web du forum j'ai le message suivant: "Vous n'avez pas accès à ce service"
Merci
Stephane
Bonjour Nicolas,
Je viens de changer le mot de passe: je n'arrive pas á me connecter sur tahomalink.com : "Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect"
Stéphane
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème authentification sur l'application Android
Bonjour, Depuis la mise à jour de juin sur l'application Android de TaHoma by Somfy, l'application nous demande de nous connecter à CHAQUE FOIS qu'on l'utilise. Cela fait...Sur mon Pixel en Android 13 ça utilise les deux. Quand je me déconnecte volontairement, a la reconnexion il me propose automatiquement mes identifiants mot de passe. Comme... -
Double authentification sur app Tahoma
Bonjour, Je suis étonné qu'en 2025 Somfy n'a pas intégré le 2FA sur son application Tahoma, ou un moyen de connexion plus sécurisé qu'un simple email/mot de passe. Pouvez...Oui c'est plus facile, il pourrai y avoir le compte "maitre" qui s'occupe des appairages et des sous comptes dépourvus de cette fonctionnalité. Dans le cas ou il n'y a pas de... -
authentification expire pour gateway-xxx...
Bonjour, ce dimanche matin vers 10h, j'ai authentification expiree pour l'access a somfy connect depuis un navigateur ou depuis l'application android somfy-tahoma, et...Bonjour Jacky, J'utilise un peu Tahoma Classic mais surtout l'intégration overkiz dans HA. Suite à un reboot de la box tahoma, tout est rentré dans l'ordre ... Merci... -
Existe-t-il un problème avec l'API d'authentification Daikin ?
Bonjour, Suite à l'installation à mon domicile d'un ensemble de climatisation Daikin (compresseur + 4 splits), j'ai téléchargé l'application Onecta pour iOS (sur iPhone et...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
bonjour, Manifestement Somfy n'a rien à voir là dedans puisque ca bloque bien avant de vous rendre sur l'appli Somfy ! Contactez le support Daikin. Bonne soirée -
Problème connexion Protexiom avec ordinateur ?
Bonjour J’ai changé de box internet (fibre) et pour retrouver l’interface de mon système Protexiom 600 avec un ordinateur, j’ai suivi la procédure décrite dans votre site...Bonjour, j’ai Changer ma centrale, parce que je pensais qu’elle avait un défaut, impossible de rentrer, les codes d’usine soit par clavier soit par ordinateur pour accéder à...
-
-
-
