Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

résolution perte de connexion

Bonjour,
Depuis hier c'est complexe de faire marcher les volets j'ai fait le reset et la lumière est blanche.
Je peux mais très difficilement me connecter à mon application et j'ai un élément qui n'est carrément plus reconnu.
Je souhaite la résolution rapide du problème qui dure depuis hier quand même !
Mon PIN est le 1223-0315-2491
pour information, toutes les volets sont censé être fermé alors qu'un élément est indiqué ouvert.

Luc G.
Luc G.

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    Luc G.
    Luc G.

    Luc G.

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    après plusieurs essais il y a un (!) à coté de ce volet et je ne peux plus le piloter du téléphone.
    merci de bien vouloir me dire ce qu'il y a lieu de faire.

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