Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexoon voyant rouge

Bonjour après 1 mois d inactivité ( réparation portail) j ai voulu remettre en route ma connexoon mais le voyant reste rouge ... j ai tenté un reset mais pas de succès non plus. Merci de votre aide

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Julien B.
    Il y a une procédure a suivre sur le site de Somfy
    Voir lien ci dessous
    https://www.somfypro.fr/assistance/faq/connexoon/-/asset_...

    Haut de page