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Ajout Volet IO impossible suite a changement de moteur Oximo io 10 17
Bonjour,
Ma Tahoma commandait 2 Volets IO, un capteur luminosité et un volet RTS sans pb depuis 3 ans.
je viens de changer le moteur d'un volet IO et je n'arrive pas à ajouter le volet avec le nouveau moteur IO changé.(avec ou sans telecommande).
ci joint le PIN de la tahoma 1213-8149-7678
Merci de votre aide
Réponses
Bonjour
Merci de votre retour.
Je ne possède pas de télécommande autre que la smoove origin IO qui est sans retour d'information.
Je suis donc bloqué.
Est ce que je peux générer depuis Tahoma une nouvelle clé à mes autres équipements sans autres manip ?
Merci de votre aide
Cordialement
Bonjour,
en voulant installer ma tahoma, j'ai supprimer deux de mes volets car me suis trompée , impossible de les reprogrammer un message erreur qui me propose une telecommande avec une clef ... suis complètement paumée !
Pouvez vous m'aider svp. merci
Agnes (complètement novice en la matière)
Bonjour Agnes,
En effet, si les équipements ont été supprimés vous ne pourrez pas les enregistrer de nouveau car ils ont une clé de sécurité Io et il vous faudra donc réinitialiser chaque moteur.
Vous pouvez contacter le service technique au 0 820 055 055 lorsque vous êtes sur place afin qu'il teste une manipulation pour récupérer vos moteurs.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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