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    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Accès local ou à distance alarme impossible

    Bonjour,

    Depuis 2 jours, je n'arrive plus à me connecter à ma centrale, que cela soit en local (ip statique http://192.168.1.201/) ou à distance.

    J'ai tous les ports bien paramétrés, cela fonctionnait depuis 2 ans. Je ne comprends pas ce qu'il a pu se passer...

    Le code de la centrale est le 514189.

    Merci d'avance pour votre aide

    Geoffrey R.
    Geoffrey R.

    Geoffrey R.

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    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Geoffrey R.
    Date
    24 avril 2020
    il y a 6 mois
    question
    q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    PORNICHET
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    Informatique

    Bonjour Geoffrey R.
    Première chose a faire Rebooter la centrale et vérifier le câble réseau RJ45.
    Sinon ci dessous le guide de dépannage dans ce cas
    https://www.somfypro.fr/assistance/faq/alarme/-/asset_pub...

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
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    Geoffrey R.
    Geoffrey R.

    Geoffrey R.

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    Bon et bien il semblerait que le redémarrage de la centrale ait réglé le problème.
    Merci bcp pour votre aide et votre réactivité.

    Nom de l'auteur
    Geoffrey R.
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