Question en attente de réponse
pourquoi le link ne se reconnecte plus ?
après appel au service client, le link a fonctionné de nouveau et maintenant il ne fonctionne plus, et cela malgré une configuration usine de la freebox et séparation du réseau wifi 2,4ghz et 5ghz. voici le numéro du link : BU0111015598. je ne sais plus quoi faire ?
Réponses
Bonjour Jacky,
merci pour ton intérêt, le link clignote, suite à cela j'applique la procédure de changement de wifi avec clignotement par vague et rien ne se passe. l'application sur mon portable ne parvient pas à se connecter au link.
Fabien
Jacky,
J'ai fait un essai à 50cm de la box, cela ne fonctionne pas. Par contre ma caméra elle fonctionne toujours parfaitement et j'ai réussi facilement à changer de wifi.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible de reconnecter Link Advanced au Wifi
Bonjour, J’ai enclenché mon alarme hier soir et pendant mon absence, j’ai eu le message suivant dans l’application Android » Somfy Protect » : « Alarme déconnectée. ». Sur le... -
impossible de reconnecter mon link advanced après avoir modifier le réseau sur free ?
Bonjour, j'ai voulu ajouter un appareil et j'ai donc été modifié sur le réseau wifi la configuration pour passer en 2.4GHz qui n'a pas marché et abandonné puis me suis remis en... -
Link Advenced ne se reconnecte pas
Bonjour, Mon link advenced n a pas. Pu se reconnecter malgré mes tentatives de réinitialisation suivant les conseils sur le site, il m est demandé de contacter le service...Bonjour J ai réussi à connecter Link à mon répéteur wifi Cordialement -
Link qui se reconnecte plus
Bonjour, Tout d'abord, nous avions la sirène intérieure qui apparaissait toujours comme ayant un problème de connexion. Somfy nous l'a changée, mais la nouvelle se déconnecte... -
Problème récurrent du Link Advanced ?
Bonjour, Propriétaire d'un home link advanced depuis mars 2025, je rencontre cycliquement des pertes de connexion WI-FI alors que l'ensemble du réseau maison fonctionne...Jacky, Merci pour ces informations, j'ai passé le 2.4 Ghz en débit n, à priori pas des dysfonctionnements sur les autres équipements (qui sont récents, donc certainement en...
-
-
-
