Tahoma et alarme Verisure KO

Bonjour Sébastien,

Je vous informe que comme chaque année les certificats de sécurités de nos serveurs TaHoma expirent le 12 Septembre 2020.

Nous avons transmis ce nouveau certificat et la manipulation à effectuer il y a quelques jours maintenant à la société Verisure. Nos équipes de développement n'ont pas obtenu de retour de la part de Verisure pour nous confirmer que la manipulation avait bien été effectuée.

Il se peut donc que vous rencontriez de nouveau des soucis de fonctionnement entre TaHoma et Verisure à partir de demain.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

Bonjour à tous,

Je vous confirme que le défaut est bien identifier, le dossier est actuellement en cours coté Securitas en Espagne. Nous les avons relancé la semaine dernière, ils nous ont répondu que c'était en cours de résolution.

Je ne manquerai pas de vous tenir informé lorsque j'aurai plus d'informations à vous fournir.

Bonne journée,

Bonjour à tous,

Verisure nous informe du déploiement du correctif depuis hier, pouvez-vous nous le confirmer ?

Bonne journée,