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Portée des télécommandes inférieure à 3m sur un automatisme exavia 500 ?

Bonjour, Je suis obligé de m approcher à moins de 3m pour que les 2 télécommandes fonctionnent même avec l ajout d une antenne extérieure. Pour info automatisme exavia juste installé en remplacement d un automatisme came ( portée des télécommandes environ 30m ) deuxième panne le bouton de droite ( ouverture partielle ) d une des 2 télécommandes ne fonctionne pas non plus

Jean luc M.
Jean luc M.

Jean luc M.

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Nom de l'auteur
Jean luc M.
Date
1 mai 2020
il y a presque 6 ans
question
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Luc,

    Est-ce que l'ajout de l'antenne déportée a changé quelque chose à la portée ou rien du tout, voir pire l'aurait encore plus dégradée ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Pouvez-vous nous faire une photo du branchement de l'antenne sur le boitier ?

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
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