Question en attente de réponse
Le type de ma centrale est la Protexiom 300 et mon téléphone est le Galaxy A5 version android 6.0.1.
Merci d'avance de votre réponse.
Christian M.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Christian
Pouvez-vous poster une photo de l'intérieur de votre centrale.
De plus, quand vous dîtes "ne fonctionne pas", c'est à dire ? Que cherchez vous à faire ?
Bonne journée !
Bonjour Jean-Luc,
J'ai changé de box et de téléphone portable et je cherche simplement à me connecter à ma centrale via pon téléphone portable. J'ai téléchargé l'application "Sompfy Alarme" via "Play Store". Je rentre les informations demandées et j'ai le message "Version de centrale non compatible". Les informations que j'ai fournies dans l'application mobile ne sont peur-être pas les bonnes ?
Je vous joint les photos intérieure de mon alarme.
Merci.
Bonsoir Christian
Il n'y a pas de photo !
Mille excuses.
Voici les photos.
Bonsoir Christian
Avec cette centrale, vous pouvez vous connecter à distance mais elle n'est pas compatible avec l'application mobile Alarme Somfy.
Bonne soirée !
Bonsoir Jean-Luc,
Merci pour votre réponse.
J'espère que si mon alarme se déclenche j'aurais bien une alerte.
Bonne fin de soirée.
Christian M.
Bonjour Christian
Votre alarme est pourvue d'un module RTC qu'il faut paramétrer pour recevoir les alarmes par téléphone.
Bonne journée !
Bonjour Jean-Luc,
faut-il savoir paramétrer le module RTC.
Merci d'avance pour votre aide.
Christian M.
Bonsoir Jean-Luc,
merci pour votre réponse.
J'ai une ligne ADSL avec dégroupage de ma ligne téléphonique. Je dois modifier les branchements pour correspondre au schéma ci-joint.
Bonne soirée.
Bonsoir Christian
Oui en effet il faut respecter ce schéma.
Bonne soirée !
Bonjour, Jean-Luc,
est-ce que ce type de matériel pourrait faire l'affaire ?
Un doubleur de RJ11
Merci d'avance de votre réponse.
Christian M.
Bonjour Christian
Vous voudriez brancher ça ou ? en lieu et place de quoi ?
Bonne journée !
Derrière ma LiveBox 4 pour brancher mon téléphone et l'alarme Somfy.
Bonne journée.
Ce serait donc un branchement en parallèle. Honnêtement, je n'en sais rien. Il faut faire le test.
Bonne fin de journée !
Ce n'est pas ce
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