Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment connecter Zwave on/off plug ?

Je viens de recevoir cette prise, modèle 1822483A.
Selon la documentation:
1) Brancher le "Zwave On-Off Plug". C'est fait.
2) Brancher le "Zwave USB Dongle"... Pas reçu.
SN 3660849514181

Claude T.
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Si vous n'avez pas le dongle, ça ne peut pas marcher.

    Vous cherchez bien à associer cette prise à un Tahoma ?

    Bonne journée !

    Claude T.
    Claude T.

    Claude T.

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    Oui, une Tahoma

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Alors il vous faut le dongle zwave:

    https://boutique.somfy.fr/cle-zwave-pour-tahoma.html

    Bonne journée !

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