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Question en attente de réponse

Caméra déjà installée, impossibilité a supprimer ?

Bonjour,

Je viens d'acheter une caméra, mais lors du processus d'installation, j'ai un message d'erreur qui me dit que la caméra est déjà installée (liée à un autre compte).
Je pense qu'il faut la supprimer du compte précédent, mais je n'ai aucun moyen de le connaitre.

Quelle est la démarche à suivre ?

Théo J.
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    Théo J.
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    Bonjour Thomas,

    la voici : 0076B1077835

    Cordialement,

    Théo J.
    Théo J.

    Théo J.

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    Merci beaucoup Thomas.
    Cela fonctionne de nouveau.

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