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fonction mise en garde sur sirène intérieur Somfy Protect défectueux sur alarme neuve
J’ai installé une alarme Somfy Protect mais la sirène ne fonctionne pas totalement, la fonction sirène à pleine puissance est fonctionnelle mais la fonction mise en garde elle ne fonctionne pas, impossible même après plusieurs installation.
Réponses
Bonjour Victorien
J'ai eu le même problème à l'installation.
C'est un problème de chargement du soft dans la sirène à la fabrication.
Il faut faire un échange en SAV.
Soit vous attendez qu'un Yello prenne la main soit vous appellez le SAV.
Bonjour Victorien,
Pouvez-vous supprimer/réinstaller votre sirène avec une pile neuve et m'indiquer si le problème persiste?
Si cela n'aboutit pas merci de revenir vers moi en m'indiquant votre adresse MAC?
Bonne journée,
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