Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance des serveurs est prévue ce mardi 30 juin afin d'améliorer la qualité de nos services TaHoma et Connexoon, il est donc possible que vous rencontriez quelques dysfonctionnements/lenteurs tout au long de la journée de mardi.

Cette maintenance inclut des améliorations de performances et des correctifs destinés à optimiser les services TaHoma et Connexoon. Pour plus d'informations : Votre box domotique TaHoma/Connexoon se met à jour

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience. Nos conseillers techniques restent disponibles.

Les Yellow's SOMFY

Question en attente de réponse

Quel sont les produits Velux compatibles avec la box Connexoon

Bonjour,
je viens d'installer un store et un volet avec moteur Somfy io. L'installateur m'a donne pour chacun une télécommande smote io origin. J'ai réussi a faire reconnaitre le volet sur une télécommande KLR 200.
J'utilise cette KLR 200 pour commander 2 velux (ouvrant, ref CVP), ayant chacun des rideaux (plisses, ref FMK, et translucides, ref MSG).
Je voudrais rajouter une box Connexoon pour contrôler le tout, mais je ne vois pas dans la liste les references FMK, MSG et CVP.
Quelqu'un pourrait confirmer si ces produits sont compatibles avec la box Connexoon?
Merci

Yann
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    Réponses

    Bonjour,

    Si c'est produits ne sont pas mentionnés dans la liste de compatibilité, c'est qu'ils ne le sont pas.
    Attention aussi à la capacité de stockage d'équipement de la Connexoon qui assez limitée.

    Il serait plus adéquat de vous orientez vers la Tahoma qui elle accepte les produits Velux IO.

    Bonne journée.

    Yann
    Yann

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    Merci MC.
    Le probleme c’est que la liste pour la Tahoma ne mentionne que le Velux ouvrant (CVP) et pas les autres. Et comme la KLR200 qui est ancienne supporte les moteurs somfy IO sans probleme, j’ai espoir que certains aient pu verifier la compatibilité meme si ce n’est pas indique (par exemple la somfy Tahoma est compatible avec de nombreux modules zwave qui ne sont pas documentes)

    Il faudra attendre une réponse plus complète et plus affirmative de la part d'un Yellow's.

    Pour cela, patientez ici.

    Bonne journée

    Bonjour Yann,

    Si vos équipements Velux sont compatibles avec la télécommande KLR200 alors il seront compatibles avec la box domotique Connexoon.

    Bonne journée,

    Yann
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    Merci beaucoup Thomas!

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