Question en attente de réponse
Message "Aucune Installation" est indiqué quand je me connecte à l'application Somfy Protect ; que dois-je faire ?
Bonjour, Après une longue période (de confinement), je me connecte à nouveau à l'application Somfy Protect ; une fois connecté, j'ai le message "Aucune installation" alors que l'installation a bien déjà été paramétrée et utilisée dans Somfy Protect ...Que dois-je faire pour "retrouver" mon installation ?
Réponses
Bonjour,
Non, la réinstallation de l'application ne change rien.
merci
Bonjour,
l'adresse MAC : BU011100A9C9
Merci
Bonjour,
Oui cela fonctionne maintenant, je retrouve tous mes équipements.
Je vous remercie chaleureusement votre intervention.
Bonne journée
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