Question en attente de réponse
sonnerie en panne sur le v300
Bonjour à tous
Rien de bien nouveau, la sonnerie de mon v300 a fonctionné"1jour" puis plus rien, ni sollicitation de l 'écran, ni de son.
J'ai ramené la platine de rue près du monitor, l'ai branché en fils volants '20cm), sans succés.
C'est navrant pour un appareil qui n'a pas 1 an (5 mois exactement), mais branché que depuis 1 semaine!!
Voilà le soucis, dois je le ramener?? quelle manipulation à faire, la connexion est tellement simple, je ne vois pas.
merci à vous de me préter attention
daniel
Réponses
Bonjour Daniel,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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