Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Prise connectee choix ?

Bonjour
Je suis sous tahoma avec volet Io.
Je cherche une prise pour programmer ou allumer a distance même hors de chez moi.
Est il possible avec cette prise car c'est écrit rts mais tahoma ?
https://boutique.somfy.fr/pack-de-3-eclairages-telecomman...

Stéphane
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    Bonjour,

    Prises RTS et IO sont compatibles Tahoma, seulement seule le IO vous donnera le retour d'état.
    Il faudra donc opter pour cette prise si vous souhaitez le retour d'état;https://boutique.somfy.fr/prise-telecommandee-on-off-io.html

    Attention, ces prises sont uniquement réservées pour un usage intérieur.

    Bonne journée

    Christian L.
    Christian L.

    Christian L.

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    Bonjour Stéphane,

    Je vous conseille très fortement les prises IO.

    Pour ce qui est des prises RTS, voyez ce post:
    https://forum.somfy.fr/questions/2257308-module-prise-off

    Cordialement.

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