Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Caroline
Est-ce que l'ancien propriétaire a fait une demande de réinitialisation ?
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Bonne journée !
Bonjour,
Merci Jean-Luc pour la réponse, sur votre conseil j'ai demandé à l'ancien propriétaire qui vient de faire la réinitialisation il y a 2 jours. J'imagine qu'il faut attendre maintenant que sa demande soit traitée car j'ai toujours le message que ce code PIN est déjà attribué.
Merci!
Bonjour Caroline
En effet, votre demande sera traitée par un Yellow dans le courant de la semaine prochaine. (Service fermé le Week-end).
Bonne journée !
Bonjour et merci à tous,
Grace à vos interventions j'ai pu attribuer avec succès ma Tahoma, merci encore!!!!!
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Google Home erreur 404
Bonjour, Je ne peux plus connecter mon boîtier Tahoma dans Google Home. Dans Google Home, lorsque je clique sur Ajouter un appareil, que je sélectionne le service Somfy...Bonjour Jacky M. Somfy Tahoma Connexoon erreur 404 suite association avec Google Home. Voici une notice, tirée de plusieurs essais confirmés, pour aider à réaliser la même... -
Reinitialisation de ma tahoma box suite vente maison
Bonjour, je voudrais réinitialiser ma box suite à la vente de ma maison PIN 2031-5865-8098 ATTENTION : Lors de la création de mon compte Tahoma erreur dans l'e-mail...Amine, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Plus action entre Google home et tahoma V2
Bonjour, Il y a un petit moment que cela ne fonctionne plus et je pensais qu’avec les mises à jour cela refonctionnerait mais rien n’y fait. Mon problème lorsque je veux...Parfait! Je vous en prie, Bonne journée, -
Pourquoi je n'ai plus accès à ma deuxième installation sur tahoma?
Bonjour, Je ne peux plus avoir accès à ma deuxième installation sur tahoma. Si je fais ajouter une autre installation j ai déjà installé comme reponse Mes code PIN 2001...bonjour problème réglé après intervention efficace de Vanessa merci pour votre aide bonne journée -
Appairage passerelle et thermostat connecté V2
Bonjour, J'ai acheté au mois de Novembre 2024 2 Thermostat connectés Filaire V2. J'ai une Tahoma qui est utilisée depuis 1 an pour piloter diverses choses (Volets,eclairage...Bonjour Quentin Quand je dit que vous avez la main à distance sur ma Tahoma je veux dire qu'avec la code PIN de cette Box vous pouvez intervenir (Une personne de chez vous) sur...
-
-
-
