Question en attente de réponse
remplacement badges ?
Bonjour, Je suis dans le même cas depuis Aout 2019 et je souhaiterai connaitre la marche à suivre pour obtenir le remplacement des badges car problème capots perdus sur ceux d'origines comme beaucoup de personnes concernées
Réponses
Bonjour
Patientez, un Yellow prendra contact avec vous prochainement et vous expliquera la marche à suivre en privé.
Bonne journée !
Bonjour Jean-Luc,
Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges nouvelles versions avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Bonjour,
j'ai le même soucis sur mes trois badges somfy.
je souhaiterai savoir comment procéder à leur remplacement svp?
Bonjour Nicolas,
Afin de traiter votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Quel produit remplace le lecteur de badge DoorKeeper ?
Bonjour, Je viens d'acquérir une nouvelle serrure DoorKeeper. J'aimerais la coupler avec un lecteur de badges pour que mes filles rentrent dans la maison de façon autonome... -
Demande de remplacement de badge
Bonjour, Après lecture des nombreux sujets concernant vos badges à vis qui se déchargent, ne fonctionnent pas et pour lesquels le "bricolage" préconisé ne fait pas fonctionner... -
Badge qui fonctionne plus défectueux ?
Bonjour, Nous possèdons un pack alarme SOMFY Essentia depuis fin novembre 2025. Nous rencontrons des soucis (autre que ceux actuellement) avec mes badges qui ne... -
Badges dysfonctionnels
Bonjour, Nous possédons 2 badges fournis avec le kit alarme depuis le début de l'installation ceux-ci dysfonctionnent : - déconnexions intempestives - clignotement continu... -
Pourquoi mon bagde clignote et fonctionne très mal ?
Bonjour, En avril 2025 j'ai reçu un Pack Essential contenant notamment deux badges. L'un fonctionne toujours parfaitement, l'autre clignote et fonctionne de plus en plus mal...
-
-
-
