Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Reprogrammation des équipements IO suite changement freebox ?

Bonjour, J'ai été obligé de changer de freebox à cause d'un éclair qui a du tomber pas très loin de la maison. Depuis que j'ai reconnecté la tahoma sur la nouvelle freebox, les équipements IO ne fonctionnent plus (volets, store, lames pergola, portail, éclairages...) Ils sont visibles sur l'interface mais je ne peux pas les commander. Ils apparaissent avec un signe d'exclamation. Je peux quand même les commander via les télécommandes. Les équipements RTC fonctionnent tous correctement. J'ai du reprogrammer les caméras. Que dois je faire ? Merci, bonne journée

Sylvain G.
Sylvain G.

Sylvain G.

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