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Les sujets Sécurité

Clavier pour somfy home alarm

Bonjour, j'ai bien lu sur le forum qu'a l'heure actuelle il.n'exuste pas de clavier compatible avec la home alarm.
Mais devant le nombre récurrent de question a ce sujet, est ce que le développement est en cours chez Somfy ? Avez vous un délai a annoncer ?
Merci

Mathieu K.
Mathieu K.

Mathieu K.

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133 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Mathieu K.
Date
19 juin 2020
il y a presque 4 ans
question
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    David L.
    David L.

    David L.

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    Bonjour,

    Le détecteur est compatible avec le Home Advanced.

    Nom de l'auteur
    David L.
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    frédéric L.
    frédéric L.

    frédéric L.

    Niveau
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    35 / 100
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    Bonjour je suis intéressé pour avoir un clavier et donc j'ai compris que cela n'était possible qu'en changeant le link. Pourriez vous me dire comment envisager cela. MAC : E04F43B98852;
    Merci d'avance.
    Frédéric

    Nom de l'auteur
    frédéric L.
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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Cyril,

    Je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Arnaud,

    Afin de voir si vous êtes éligibles à l'offre d’évolution que nous proposons, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Frédéric,

    Afin de voir si vous êtes éligibles à l'offre d’évolution que nous proposons, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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    dominique
    dominique

    dominique

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    23 / 100
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    Bonjour,
    Je serait interessé par l'offre de migration pouvez vous me contacter ?

    Nom de l'auteur
    dominique
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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Dominique,

    Afin de voir si vous êtes éligibles à l'offre d’évolution que nous proposons, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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    VINCENT R.
    VINCENT R.

    VINCENT R.

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    11 / 100
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    Bonjour,
    Je suis interessé par l'offre de migration pouvez vous me contacter ?
    Merci,

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    VINCENT R.
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    Clement O.
    Clement O.

    Clement O.

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    213 / 750
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    La compatibilité avec home alarm était annoncée pour le second semestre 2021. Nous sommes en décembre 2021, Pourriez-vous confirmer que cela sera effectif avant fin d’année ? Car l’offre commerciale pour la migration sur le système advanced est très insuffisante et il en coûte encore 320 euros pour ajouter un clavier à un système qui a tout juste un an !

    Nom de l'auteur
    Clement O.
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    J-Luc C.
    J-Luc C.

    J-Luc C.

    Niveau
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    248 / 750
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    Bonsoir, très très déçu que Somfy ne tienne pas ses engagements : clavier compatible avec Home Alarm pour fin 2021 ou alors va falloir qu'ils fassent vite.
    Perso j'attends une date pour la compatibilité du clavier + le prix avec un système Home Alarm. ils préfèrent sans doute nous faire payer une mise à jour à 320€ plutôt que de vendre un simple clavier.

    Nom de l'auteur
    J-Luc C.
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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Vincent,

    Afin de voir si vous êtes éligibles à l'offre d’évolution que nous proposons, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour J-Luc,

    Le sujet est bien ouvert auprès du service développement.

    Conscient que cette compatibilité tarde à arriver, je vous prie de bien vouloir nous en excuser.

    Aujourd’hui, je n'ai pas plus d'information quant à une date de déploiement.

    Je ne manquerai pas de vous tenir informé via ce post lorsque j'en aurai plus.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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    Laurent R.
    Laurent R.

    Laurent R.

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    159 / 750
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    Bonjour les Yellows !
    Toujours pas de date pour la compatibilité des détecteurs de fumée avec le système Advance ?
    Ca devait être Septembre ... mais rien :(
    Merci à vous.
    Laurent

    Nom de l'auteur
    Laurent R.
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    Jonathan G.
    Jonathan G.

    Jonathan G.

    Niveau
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    160 / 750
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    Bonjour,
    Je suis intéressé par l'offre de migration pouvez vous me contacter ?
    Merci beaucoup

    Nom de l'auteur
    Jonathan G.
    Date
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    Mehdi A.
    Mehdi A.

    Mehdi A.

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    Bonjour, Je suis intéressé par l'offre de migration, pouvez vous me contacter.

    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Mehdi A.
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    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

    Niveau
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    11 / 100
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    Bonjour,
    Je suis intéressé par l'offre de migration vers le Link Advanced et le Clavier svp. Pouvez vous me contacter par mail ?
    Merci d'avance.
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Sébastien L.
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    Clement O.
    Clement O.

    Clement O.

    Niveau
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    213 / 750
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    A quand la compatibilité du clavier avec le home alarm qui nous avait été annoncée pour le dernier trimestre de 2021 !?

    Nom de l'auteur
    Clement O.
    Date
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    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Jonathan, Mehdi, Sébastien et Clément,

    Vous êtes bien éligible à notre offre d'évolution.

    Je me permets de vous envoyer votre offre par mail.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    5000 / 5000
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    Equipe

    Jonathan,

    Vous êtes bien éligible à notre offre d'évolution.

    Nous proposons donc à nos clients déjà équipés d'un système Home Alarm, une remise de 20% sur l'achat d'un Link Advanced seul ou d'un Link Advanced + un Clavier à code.

    L'offre se trouve au lien ci-dessous :
    https://boutique.somfy.fr/alarme-advanced-sur-mesure.html

    Il faudra sélectionner les équipements désirés : Link Advanced seul ou avec Clavier, ATTENTION, de base la Sirène est inclue, pensez bien à la retirer en sélectionnant "Aucun produit sélectionné..." pour ce produit afin qu'il ne reste que le Link Advanced et éventuellement le Clavier dans le panier.

    Ensuite, sur votre panier, il faudra entrer le code promotionnel en cliquant sur le bouton "Entrer votre code promo" qui se trouve sous la photographie des équipements : SOMWA0ND2

    Bonne journée,

    Maud F.

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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    réponse
    r
    samuel C.
    samuel C.

    samuel C.

    Niveau
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    Bonjour,
    J'ai un pack home alarm et je souhaiterai intégrer un clavier à code (advanced). Est ce possible ? Cordialement

    Nom de l'auteur
    samuel C.
    Date
    réponse
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    Jonathan G.
    Jonathan G.

    Jonathan G.

    Niveau
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    Bonjour Maud,

    merci pour votre message :)

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Jonathan G.
    Date
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    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Samuel,

    Pour l'instant, le clavier n'est pas compatible sur la Home Alarm.

    Je n'ai pas encore d'information à ce sujet.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
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    gilles Z.
    gilles Z.

    gilles Z.

    Niveau
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    Bonjour je suis également intéressé par l'upgrade link advanced et clavier.
    Sur le lien plus haut le produit est indiqué "indisponible" et la remise ne fonctionne pas.

    Nom de l'auteur
    gilles Z.
    Date
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    Laurent R.
    Laurent R.

    Laurent R.

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    Bonjour et meilleurs vœux Maud, Thomas ...
    Si le détecteur de fumée est maintenant compatible je voudrais pourvoir bénéficier de l'offre de migration. Merci à vous.
    Laurent

    Nom de l'auteur
    Laurent R.
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    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour à vous,

    Vous êtes bien éligible à notre offre d'évolution. Je viens de vous envoyer un mail pour vous faire part de cette offre.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
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    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Gilles,

    Nous proposons donc à nos clients déjà équipés d'un système Home Alarm, une remise de 20% sur l'achat d'un Link Advanced seul ou d'un Link Advanced + un Clavier à code.

    • Le Link Advanced est commercialisé à 299€ TTC et donc à 239,2€ TTC après réduction, soit une remise de 59,8€
    • Le Link Advanced + Clavier à code sont commercialisés à 398,90€ et donc à 319,12€ après réduction, soit une remise de 79,8€

    L'offre se trouve au lien ci-dessous :

    https://boutique.somfy.fr/alarme-advanced-sur-mesure.html

    Il faudra sélectionner les équipements désirés : Link Advanced seul ou avec Clavier, ATTENTION, de base la Sirène est inclue, pensez bien à la retirer en sélectionnant "Aucun produit sélectionné..." pour ce produit afin qu'il ne reste que le Link Advanced et éventuellement le Clavier dans le panier.

    Ensuite, sur votre panier, il faudra entrer le code promotionnel en cliquant sur le bouton "Entrer votre code promo" qui se trouve sous la photographie des équipements : SOMOL0FLE

    Bonne journée,

    Maud F.

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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    Cedric
    Cedric

    Cedric

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    Bonjour,

    Comme beaucoup, je suis intéressé par la compatibilité du clavier avec la Home Alarm.

    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Cedric
    Date
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    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Cédric,

    Nous vous communiquerons de la compatibilité via ce post.

    Pour l'heure je n'ai pas plus d'information sur la date de déploiement.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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    J-Luc C.
    J-Luc C.

    J-Luc C.

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    Bonjour,
    Comme beaucoup et depuis longtemps, j'attends toujours la compatibilité du clavier :-(.
    Sera t-il réellement compatible un jour?

    Nom de l'auteur
    J-Luc C.
    Date
    réponse
    r
    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    points
    Equipe

    Bonjour J-Luc,

    Aujourd’hui, je n'ai pas plus d'information quant à une date de déploiement d'une compatibilité. Je ne manquerai pas de vous tenir informé via ce post lorsque j'en aurai plus.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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