Question en attente de réponse
second détecteur de soleil non reconnu ?
Bonjour,
Je souhaite ajouter deux détecteurs de soleil extérieur sur ma Tahomax box.
Le premier a été détecté par ma box.
Le second n'est pas détecté, j'ai réinitialisé en appuyant la touche prog plus de 7s ou en enlevant les piles et toujours pareil la box n'arrive pas a trouver le second détecteur. J'ai le message d'erreur "erreur lors de la découverte. Aucun nouveau capteur n'a été détecté."
Quelqu'un aurait-il une idée ?
Réponses
Bonjour JL,
Je vous invite a enlever la pile et faite plusieurs appuie sur le bouton prog ( pour vider les condensateur du produit) puis a les remettre et faire un appuie de 10 sec sur le bouton prog.
et enfin un appuie de 3sec en lançant la recherche.
Bonne journée.
Merci Nicolas,
Entretemps j'ai tel au service client Somfy , après plusieurs essais nous avons convenu que je retourne le détecteur chez Somfy pour un remplacement.
JL C.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Déclenchement sirène intempestif à l'entrée avec les badges
Bonjour, J'ai installé récemment un système Home Alarm Advanced complété d'une caméra Indoor. Dans mon installation, j'ai des Intellitag sur tous mes ouvrants (porte...Bonjour, Nouvelle mise a jour, nouveau problème. Cette fois ci, je rentre par la porte d'entrée, la musique de temporisation se déclenche et au bout de quelques secondes... -
détecteur mouvement : détection impossible / intellitag : ne détecte pas l'ouverture
Bonjour, Je viens d'acheter un détecteur de mouvement, Alarm Home. Appairage au link ok Positionné dans la même pièce Retournement pour détection : ok Test de détection...Bonjour Stéphane, D'après ce que je vois sur notre serveur, vous activez seulement le mode nuit mais votre détecteur n'est pas actif dans ce mode, il faudrait tester en mode... -
TaHoma V2 - nouvelle application sur IOS - notification décalée
Bonjour, Depuis plusieurs mois j’ai un décalage à partir d’environs de 18h des notifications et le décalage augmente avec le temps. Et le matin vers 7h plus aucun décalage...Bonjour Jacky et merci pour votre réponse. J'ai l'impression que je n'ai pas posté au bon endroit car je n'ai pas Tahoma pour ma part. Mais quand je vois le nombre de... -
Automatisation d’ouverture de volets roulants l’hiver
Bonjour, J’ai fait part de ma réflexion sur l’Appstore du TaHoma Switch et on m’invite à l’élargir au service utilisateur de Somfy ainsi qu’au développeur de l’application...Bonsoir, Voilà le bilan de ce premier essai d'ouverture de volets au sud pour réchauffer une maison inhabitée l'hiver (et encore merci à Le Coyote. Comme on peut le voir sur le... -
appareillage Louver Pergola et Tahoma switch
Bonjour, J'ai depuis bientôt 1 an une pergola Bioclimatique avec une système de pilotage de deux vérins via un louver et une télécommande situé 5 Somfy. j'avais bien...Bonjour Priscillia, Quand on vous dit que la ré-initialisation a été réalisée, il faut vraiment avoir l’appuis de 7 secondes après la coupure 4/10/4s sur la touche prog de la...
-
-
