Question en attente de réponse
Bonjour,
Je souhaite ajouter deux détecteurs de soleil extérieur sur ma Tahomax box.
Le premier a été détecté par ma box.
Le second n'est pas détecté, j'ai réinitialisé en appuyant la touche prog plus de 7s ou en enlevant les piles et toujours pareil la box n'arrive pas a trouver le second détecteur. J'ai le message d'erreur "erreur lors de la découverte. Aucun nouveau capteur n'a été détecté."
Quelqu'un aurait-il une idée ?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour JL,
Je vous invite a enlever la pile et faite plusieurs appuie sur le bouton prog ( pour vider les condensateur du produit) puis a les remettre et faire un appuie de 10 sec sur le bouton prog.
et enfin un appuie de 3sec en lançant la recherche.
Bonne journée.
Merci Nicolas,
Entretemps j'ai tel au service client Somfy , après plusieurs essais nous avons convenu que je retourne le détecteur chez Somfy pour un remplacement.
JL C.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question