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Comment retrouver son adresse e-mail utilisée à la création de son compte "alarmesomfy.net"

Bonjour,

J'ai oublié l'adresse e-mail utilisée à la création de compte "alarmesomfy.net" il y a 7 ans et bien entendu il m'est impossible de me connecter au serveur d'alarme.

Le numéro de ma centrale est le suivant : 584897.

Merci de votre aide.

Bien à vous.

Michael

MICHAEL F.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: MICHAEL F.

Date: 27 juin 2020

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Jean-Luc B.

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Bonjour Michael

Grâce au numéro fourni, un Yellow vous renverra vos informations de connexion par mail.

Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 29 juin 2020

: il y a plus d'un an

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Thomas M.

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Bonjour Michael,

Je viens de vous envoyer les informations relatives à votre compte d'accès à distance par email.

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 30 juin 2020

: il y a plus d'un an

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Pascal M.

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Bonjour,

J'ai oublié l'adresse e-mail utilisée pour mes beaux parents, à la création de leur compte "alarmesomfy.net" il y a 2 ans et bien entendu il m'est impossible de me connecter au serveur d'alarme.

Le numéro de ma centrale est le suivant : 351022B

Merci de votre aide.

Bien à vous.

Pascal

Nom de l'auteur: Pascal M.

Date: 13 juin 2021

: il y a 4 mois

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Thomas M.

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Bonjour Pascal,

Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 15 juin 2021

: il y a 4 mois

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Thème : Sécurité
Typologie : Question / Réponse
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9 octobre 2021

Traité
Accès distant alarmesomfy.net impossible

Bonjour, L'accès local à l'alarme Protexiom fonctionne. L'accès distant non en https :443. J'ai vérifié les port 80 et 443 c'est OK. En saisissant https://soler...

Thierry S.

Thierry S.

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LE CLOS DES ALOUETTES

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5 réponses

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Thierry S.

Date

9 octobre 2021

il y a 17 jours

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Gaëlle B.

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Bonjour Thierry, Je viens de me rendre compte dans la capture que vous avez publiée plus que que l'adresse serveur contient des caractères spéciaux. Cela correspond à un...

Nom de l'auteur

Gaëlle B.

Date

12 octobre 2021

il y a 14 jours

réponse

r
j'ai perdu le nom de sous domaine pour me connecter sur alarmesomfy.net

Bonjour, j'ai perdu le nom de sous domaine pour me connecter sur alarmesomfy.net. mon N° de centrale est: 589434. en attendant votre mail, d'avance merci.

Rebuffaud J.

Rebuffaud J.

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11 réponses

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Rebuffaud J.

Date

19 août 2021

il y a 2 mois

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Gaëlle B.

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Bonjour Daniel, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre module IP soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...

Nom de l'auteur

Gaëlle B.

Date

3 septembre 2021

il y a environ 2 mois

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Connexion site alarmesomfy.net

Bonjour, Alors que mes identifiants fonctionnent bien en local et avec mon smartphone en mode utilisateur et installateur, je n'arrive pas à me connecter via le site www...

Jacques L.

Jacques L.

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6 réponses

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Jacques L.

Date

24 juillet 2021

il y a 3 mois

question

q
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Eric L.

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Bonsoir, Merci beaucoup pour votre aide J. Luc B. Je n'ai malheureusement pas résolu mon problème. Je fais intervenir un spécialiste somfy la semaine prochaine. Cordialement.

Nom de l'auteur

Eric L.

Date

16 septembre 2021

il y a environ un mois

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Identifiant perdu sur www.alarmesomfy.net

Bonjour, J'ai un compte sur alarmesomfy.net pour gérer mon alarme et ça fonctionne. Pour des raisons de sécurité, je souhaite changer le port HTTPS (443) et pour ça je...

Sébastien T.

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Nombre de réponses

35 réponses

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Sébastien T.

Date

10 février 2021

il y a 9 mois

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Bonjour Eric, Je me permets de vous envoyer un mail afin de vous communiquer votre nom de sous domaine choisi lors de la création de votre compte. Bonne journée,

Nom de l'auteur

Gaëlle B.

Date

20 septembre 2021

il y a environ un mois

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problèmle Création d'un compte alarmesomfy.net ?

Bonjour, j'ai bien mis le numero de la carte IP mais la recherche tourne en boucle et rien ne se passe...

Xa C.

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Nombre de réponses

5 réponses

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Xa C.

Date

22 décembre 2020

il y a 10 mois

question

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André N.

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Lire la notice :-)

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https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/

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Si vous avez déjà créée un compte sur alarmesomfy, là je ne sais pas retrouver votre URL. Par contre, essayer d'en créer un via www.alarmsomfy.eu

Nom de l'auteur

André N.

Date

23 décembre 2020

il y a 10 mois

réponse

r

Fil d'activité de la question

Thomas M.

Thomas M.

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Thomas a répondu
Jean-Luc B.

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