Question en attente de réponse
Le réglage a été fait, fonctionnait très bien lors de la programmation et le lendemain impossible d ouvrir le portail avec la télécommande ouverture a faire en manuel. Il fonctionne un jour sur deux. Témoin rouge clignotant 6 fois pourtant tout est bien brancher. quelqu'un peut m'aider
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Inutile d'insister, votre boîtier est en panne.
Hors garantie, il peut être réparé économiquement, ou remplacé.
Quel est son âge ?
Sous garantie, il vous sera remplacé par le SAV Somfy.
Il est tout neuf
Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy.
Bonjour Audray,
Afin d'effectuer un diagnostique de votre motorisation, pourriez-vous m'indiquer dans un premier temps le modèle de votre motorisation ? Ensuite, pouvez-vous m'indiquer les équipements que vous avez raccordé aux bornes BUS, START et 24V de cette motorisation ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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