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    Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

    Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Notification personne partie

    Bonjour,
    Nous recevons des alertes comme quoi les personnes ont quitté la maison alors que les badges n'ont pas bougé de celle-ci et inversement.
    Est-ce que ce sont les badges qui sont défaillants ?
    Par avance merci pour votre réponse

    PUJOLS C.
    PUJOLS C.

    PUJOLS C.

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    consultée 29 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    PUJOLS C.
    Date
    3 juillet 2020
    il y a 10 mois
    question
    q
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    Réponses

    Guillaume D.

    Guillaume D.

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    Bonjour Pujols,

    Circulez-vous dans votre maison avec les badges sur vous ou les laissez-vous proche du link (ou One) ?

    La portée des badges est faible.

    Nom de l'auteur
    Guillaume D.
    Date
    réponse
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    PUJOLS C.
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    PUJOLS C.

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    Les badges sont proches du Link

    Nom de l'auteur
    PUJOLS C.
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    Maud F.

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    Bonjour Pujols,

    Veuillez suivre la FAQ suivante :

    FAQ Somfy Protect : Pourquoi l'affichage de la présence des utilisateurs n'est pas correct ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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