Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Notification personne partie

Bonjour,
Nous recevons des alertes comme quoi les personnes ont quitté la maison alors que les badges n'ont pas bougé de celle-ci et inversement.
Est-ce que ce sont les badges qui sont défaillants ?
Par avance merci pour votre réponse

PUJOLS C.
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    Réponses

    PUJOLS C.
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    Les badges sont proches du Link

    Maud F.
    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Pujols,

    Veuillez suivre la FAQ suivante :

    FAQ Somfy Protect : Pourquoi l'affichage de la présence des utilisateurs n'est pas correct ?

    Bonne journée,

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