Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

adresse personnalisée

Bonjour
Pouvez vous me donner mon nom de sous domaine?
Je n'arrive pas à remettre la main dessus.
Le numéro de mon alarme: 351022A
Merci

Thierry
Thierry

Thierry

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    45
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    Informatique / Electronique
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    Domotique
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    Réfléchir avant d'agir
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    Orléans
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    Bonjour Thierry

    Il faut fournir le n° à 6 chiffres du transmetteur. Ce numéro commence par 5 ou 6. C'est le premier de la liste des éléments. Sinon, vous le trouverez sur une étiquette apposée sur le transmetteur.
    Un Yellow vous enverra alors, vos informations par email.

    Bonne journée !

    Thierry
    Thierry

    Thierry

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    Bonjour,
    le numéro doit être plutôt celui ci: 616854.
    et merci Jean Luc pour votre réponse.
    Merci.

    Bonjour Thierry,

    Je viens de vous renvoyer les informations relatives à votre compte d'accès à distance par email.

    Bonne journée,

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