Question en attente de réponse
adresse personnalisée
Bonjour
Pouvez vous me donner mon nom de sous domaine?
Je n'arrive pas à remettre la main dessus.
Le numéro de mon alarme: 351022A
Merci
- Thierry
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Bonjour Thierry
Il faut fournir le n° à 6 chiffres du transmetteur. Ce numéro commence par 5 ou 6. C'est le premier de la liste des éléments. Sinon, vous le trouverez sur une étiquette apposée sur le transmetteur.
Un Yellow vous enverra alors, vos informations par email.
Bonne journée !
- Thierry
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Bonjour,
le numéro doit être plutôt celui ci: 616854.
et merci Jean Luc pour votre réponse.
Merci.
- Thomas M.
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Bonjour Thierry,
Je viens de vous renvoyer les informations relatives à votre compte d'accès à distance par email.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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Impossible d'avoir autre chose qu'une adresse serveur personnalisée
Bonjour, Depuis quelques semaines, je n'arrive plus a accéder à mon alarme à distance sauf en modifiant mes paramètres réseau toutes les semaines ; dans la configuration DNS...- GUILLAUME N.
GUILLAUME N.
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Bonsoir Guillaume Dans ce cas il faut réinitialiser le module IP en espérant qu'il ne tombe pas en panne. https://forum.somfy... -
DNS somfy change tout seul en adresse invalide - Alarme Protexiom
Bonjour, Depuis quelques semaines, je n'arrive plus a accéder à mon alarme à distance; dans la configuration DNS Somfy de ma centrale, l'adresse serveur était sur...Kais B.
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Création adresse personnalisée ?
Bonjour. Je posséde une alarme Protexiom intégral GSM. Je viens de changer la Livebox. J'avais déjà une adresse personnalisée xxxx.alarmesomfy.net qui maintenant ne fonctionne...- Pascal R.
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Venir sur la grille et changer les codes par les nouveaux. Ils ne se mettront pas tout seul ! -
Echec connexion cloud somfy ?
Bonjour, Je vais déjà commencer par dire que je suis mais soulé de chez soulé. J achete une alarm chez vous d une valeur de 700 et quelques euros et c est pas foutu de se...- Pierre-alexandre
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Bonjour Benjamin, Il est normal que cela vous indique pas de réseau internet après avoir sélectionné le réseau du Link, car le Link n'est pas un réseau internet ! Il faut... -
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Bonjour, Comme je n'arrivais plus à me connecter à mon alarme PROTEXIAL IO de puis mon PC ou smartphone, j'ai suivi la procédure d'initialisation de la carte IP. J'ai récupéré...- flavien H.
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Bonjour Il faut se connecter en mode "utilisateur" sur votre alarme avec la console PC. Aller dans "Carte d'authentification", puis en bas cliquer sur "Regénérer", ensuite...
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Thomas M.
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