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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    Portail coulissant somfy et baoc tahoma

    Bonjour, j'ai un problème...
    Impossible de commander mon portail coulissant somfy avec ma tahoma... Association faite, visibilité ok mais lorsque je donne un ordre d'ouverture par exemple rien ne se passe.
    Merci

    Thibaud L.
    Thibaud L.

    Thibaud L.

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    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Thibaud L.
    Date
    10 juillet 2020
    il y a 8 mois
    question
    q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Quel type exact de moteur ?
    Faites-nous une capture d'écran sur le visuel portail affiché sur l'interface Tahoma.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
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    Thibaud L.
    Thibaud L.

    Thibaud L.

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    Moteur somfy elixo 500 3s io

    Screenshot_20200710_092511_com.somfy.tahoma.jpg Screenshot_20200710_092511_com.somfy.tahoma.jpg
    Screenshot_202007...
    130 ko
    10 juillet 2020
    Traité
    Screenshot_20200709_185423_com.somfy.tahoma.jpg Screenshot_20200709_185423_com.somfy.tahoma.jpg
    Screenshot_202007...
    240 ko
    10 juillet 2020
    Traité
    Nom de l'auteur
    Thibaud L.
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Thibaud,

    Utilisez-vous la fermeture automatique avec votre motorisation (fermeture du portail après une temporisation) ? Si oui, ce mode n'est pas compatible avec TaHoma, vous devez choisir le mode séquentiel + temporisation de fermeture. Merci donc de passer le paramètre P01 à 1.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Thibaud L.
    Thibaud L.

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    Bonjour,
    Oui effectivement je suis en fermeture automatique.
    Ce changement implique qu'il faudra donc ré-appuiller sur le bouton de la télécommande pour fermer ?

    Nom de l'auteur
    Thibaud L.
    Date
    réponse
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    Thomas M.

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    Bonjour Thibaud,

    Non ce changement implique uniquement que le portail ne se fermera plus 5s après détection par les cellules, mais se fermera toujours seul après la temporisation définie.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Thibaud L.
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    Thibaud L.

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    Problème résolu !!!!
    Merci beaucoup

    Nom de l'auteur
    Thibaud L.
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