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Portail coulissant somfy et baoc tahoma
Bonjour, j'ai un problème...
Impossible de commander mon portail coulissant somfy avec ma tahoma... Association faite, visibilité ok mais lorsque je donne un ordre d'ouverture par exemple rien ne se passe.
Merci
- Thibaud L.
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Bonjour,
Quel type exact de moteur ?
Faites-nous une capture d'écran sur le visuel portail affiché sur l'interface Tahoma.
Bonne journée
- Thibaud L.
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Bonjour Thibaud,
Utilisez-vous la fermeture automatique avec votre motorisation (fermeture du portail après une temporisation) ? Si oui, ce mode n'est pas compatible avec TaHoma, vous devez choisir le mode séquentiel + temporisation de fermeture. Merci donc de passer le paramètre P01 à 1.
Bonne journée,
- Thibaud L.
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Bonjour,
Oui effectivement je suis en fermeture automatique.
Ce changement implique qu'il faudra donc ré-appuiller sur le bouton de la télécommande pour fermer ?
- Thomas M.
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Bonjour Thibaud,
Non ce changement implique uniquement que le portail ne se fermera plus 5s après détection par les cellules, mais se fermera toujours seul après la temporisation définie.
Bonne journée,
- Thibaud L.
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Problème résolu !!!!
Merci beaucoup
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Bonjour, Il me semble que c'est possible via le réseau pro de se procurer en pièce détachée l'ensemble clef/serrure. A confirmer... -
Somfy 1870595 - TaHoma switch + Motorisation Slidymoove 300
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Bonjour Jérémy, Dans ce cas, je vous invite à contacter le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place au 0 820 055 055. Bonne journée, -
Ouverture portail coulissant ?
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portail coulissant avec moteur motostar ls500
Bonjour, j'ai monté un portail coulissant de marque motostar ls500, le vendeur a mis a disposition un boitier rts somfy pour que je puisse le commander depuis le tahoma switch...- Gilles G.
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Gilles, En effet ce n'est pas un Connexoon mais un Kit de connectivité que vous possédez donc le récepteur RTS est compatible avec votre boitier. Bonne journée, -
quel cellule somfy pour un kit C400 portail coulissant
Bonjour je suis en panne de cellule sur une motorisation kit C400 portail coulissant,pouvez vous me conseille sur le modèle de cellule a acheter merci Merci,- thierry J.
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