Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai un problème...
Impossible de commander mon portail coulissant somfy avec ma tahoma... Association faite, visibilité ok mais lorsque je donne un ordre d'ouverture par exemple rien ne se passe.
Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Quel type exact de moteur ?
Faites-nous une capture d'écran sur le visuel portail affiché sur l'interface Tahoma.
Bonne journée
Moteur somfy elixo 500 3s io
Bonjour Thibaud,
Utilisez-vous la fermeture automatique avec votre motorisation (fermeture du portail après une temporisation) ? Si oui, ce mode n'est pas compatible avec TaHoma, vous devez choisir le mode séquentiel + temporisation de fermeture. Merci donc de passer le paramètre P01 à 1.
Bonne journée,
Bonjour,
Oui effectivement je suis en fermeture automatique.
Ce changement implique qu'il faudra donc ré-appuiller sur le bouton de la télécommande pour fermer ?
Bonjour Thibaud,
Non ce changement implique uniquement que le portail ne se fermera plus 5s après détection par les cellules, mais se fermera toujours seul après la temporisation définie.
Bonne journée,
Problème résolu !!!!
Merci beaucoup
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