Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Sauter Boléro peut-on connaître la température de la pièce TaHoma

Bonjour,

Je possède des radiateur de la marque Sauter et le modèle Boléro, j’aimerais connaître la température des pièces dans les quel sont disposé chaque radiateur, est-ce possible ? car je ne voie rien.
Je sais qu’avec la box cozytouch çà l’es.
Merci pour votre aides.

Mathieu C.
Mathieu C.

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    Bonjour,

    Vos radiateurs n'envoie pas à Tahoma la tempé des pièces.

    Mathieu C.
    Mathieu C.

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    Bonjour MC

    Merci pour votre réponse.
    Peut-on y remédier ?

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    par le radiateur lui-même, non.
    Sinon, poser un Thermis dans les pièces à surveiller.

    Stéphane P.
    Stéphane P.

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    Bonjour
    J'ai couplé ma Tahoma + Google Home avec un radiateur Sauter Malao et lorsque je demande la température du radiateur à Google, il me donne la température réglée et la température de la pièce

    Mathieu C.
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    Bonsoir,

    MC, quel type de thermostat faudrait-il mettre SVP?
    Je n’est pas de Google home autre mais ça peut être une piste merci Stéphane.

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    Bonsoir,

    Ce Thermis, qui lui est gérable en smart.
    https://boutique.somfy.fr/capteur-de-temperature-exterieu...

    Mathieu C.
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    Ok mais c’est pour l’extérieur, il n’existe rien pour l’intérieur ?

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    C'est le même...Il fait inter/exter.
    j'en ai 4, dont un immergé dans la piscine pour la gestion de smart en fonction de la tempé de l'eau.

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