Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Badge home alarm un

Bonjour,
Suite aux messages lu, je me permets également de me positionner car ma situation est identique aux autres utilisateurs avec 2 badges dont les capots ne cessent de s’ouvrir.
Merci de me communiquer la marche à suivre pour les remplacer
Bonne journée.

Cedric B.
Cedric B.

Cedric B.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Cedric B.
Date
14 juillet 2020
il y a environ 5 ans
question
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