Question en attente de réponse
Badge home alarm un
Bonjour,
Suite aux messages lu, je me permets également de me positionner car ma situation est identique aux autres utilisateurs avec 2 badges dont les capots ne cessent de s’ouvrir.
Merci de me communiquer la marche à suivre pour les remplacer
Bonne journée.
Aucune réponse
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Badge Home Alarm défectueux malgré changement de pile ?
Bonjour, J’ai acheté il y a un peu plus d’un an un kit HOME ALARM encore sous garantie à ce jour. La garantie est enregistré dans mon compte Somfy avec la preuve d’achat...Bonjour Hélène, Je viens de vous envoyer un mail afin de continuer votre dépannage en privé. Bonne journée, -
Bonjour Thierry Je viens de vous envoyer un message afin de poursuivre le traitement de votre demande. Bonne journée
-
Badge home alarm languette métallique cassée
Bonjour, Deux des trois badges de ma home alarm advanced achetée cette année me signalent régulièrement qu'il n'y a plus de pile. En souhaitant changer la pile de l'un d'entre...Bonjour Julie, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Badge Home Alarm HS?
Bonjour, Depuis quelques jours, je constate que l'un des badges Home Alarm de mon installation ne communique plus avec mon système d'alarme. Le badge clignote bien lorsque...Bonjour Cyril, Je viens de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Impossible de supprimer un badge qui ne fonctionne pas (Home Alarm Essentiel Starter pack ?
Bonjour, Sur mon Starter pack "Home alarm essential" + un 2ième badge - Tout nouvel équipement - : - Les 2 badges apparaissent dans l'onglet "MES EQUIPEMENTS" - version 245.0...Bonjour, Merci pour ces informations. J'ai commencé par simplement vider la mémoire cache de l'Appli sur le smartphone avant de tenter une désinstallation du Link ==> Je me...
-
-
