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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Question en attente de réponse
Pourquoi choisir le dernier numéro de l'adresse du transmetteur d'alarme Somfy entre 201 et 240 ?
Bonjour
Sur le Forum dans la question :
« Suite à un changement de Box ADSL, je n'arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme. »
j'ai lu :
"... modifiez l'adresse IP de votre Centrale/Transmetteur pour que le dernier numéro soit compris entre 201 et 240 (exemple : 192.168.1.222).
Est-ce une préconisation de principe, de sécurité, de limitation ?
Merci d'avance pour votre réponse.
- Daniel F.
Daniel F.
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Carte IP Somfy protexion.
Bonjour, Depuis deux jrs impossible de le connecter à ma box depuis son adresse IP. J'ai tenté de renouveler l'adresse IP de la carte en suivant la procédure à la lettre...- Yannick B.
Yannick B.
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Bonjour, problème réglé pour moi! J'ai renvoyé ma centrale sans pile ni carte SIM (évidemment ;-)) et reçu une nouvelle centrale 6 jours après qui fonctionne maintenant... -
Probleme activation connexion alarme à distance ?
Bonjour, Jusqu’à maintenant tous fonctionnait bien, le souci actuel est quand mon smartphone n'est plus en wifi, je reçois bien les notifications quand l'alarme se mets en...- pascal
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Et je viens a l'instant de changer les piles, et sa rien changer. Comme apparemment pour l'instant j'ai zéro retour, si il n'y pas de solution a mon problème, n’hésitez a me le... -
Problème connexion à distance à alarme Protexiom suite à un changement de Box ?
Bonjour, Je viens de passer d'une livebox Orange ADSL à une Bbox fibre Must Bouygues. Depuis, je ne parviens pas à gérer à distance mon alarme via l'appli mobile Somfy...- Denis B.
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Bonjour Jacky, Oui il me semble que c'est bon dans les paramétrages. Par prudence, voici mes paramétrages ; est-ce qu'une donnée est erronée ? -
Somfy protexiom - Connexion appli et site impossible - que ce passe t il
Bonjour à tous Tout est dans le titre… 1/ connexion avec appli impossible alors que tout fonctionnait parfaitement, ports ok, ip full ok….etc 2/connexion au site Internet...- Maud G.
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Problème paramétrage accès distance?
Bonjour, J'ai des soucis de paramétrage pour l'accès à distance. je possède : le système protexiom GSM qui est paramétré et fonctionne, le système home alarm starter pack...- steve M.
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Olivier P.
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