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Les sujets Domotique

Supprimer compte, ne me reconnais pas?

Bonjour,
J'ai créer un compte mais maintenant il ne me reconnais plus et me dis que je suis déja connecté, serait-il possible de supprimer mon compte ?
Je ne peu plus utiliser mon code PIN.

Karine R.
Karine R.

Karine R.

Niveau
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Consultations
consultée 52 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Karine R.
Date
16 juillet 2020
il y a plus de 5 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Karine,

    Afin d'identifier le problème que vous rencontrez, merci de m'indiquer le modèle de votre équipement Somfy, ainsi que le code PIN de ce dernier.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    Karine R.
    Karine R.

    Karine R.

    Niveau
    0
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    points

    Le modèle est somfy connexoon
    Mon code Pin est 0816-7442-3102

    Merci pour votre aide

    15950160674517271144752726976037.jpg 15950160674517271144752726976037.jpg
    15950160674517271...
    3,3 Mo
    17 juillet 2020
    Traité
    Nom de l'auteur
    Karine R.
    Date
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    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe

    Bonjour Karine,

    Je viens de supprimer et remettre à zéro votre box Connexoon que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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